Voici les nouvelles directives pour notre agence suite au nouveau confinement mis en place. [Mise à jour 03/09/2021]

Qu’est-ce que cela signifie pour notre agence ?

Le guichet bancaire devrait rouvrir dans le courant du mois de septembre (date précise à confirmer) !

Nous restons à votre disposition sur RDV également en dehors des heurs d’ouverture du guichet.

Veuillez à respecter les distances de 1,50m et maximum 2 personnes dans l’espace client.

Le port du masque reste obligatoire dans l’espace public de notre agence, et lors des déplacements dans nos bureaux.

Le selfbanking reste accessible tous les jours de 6h à 23h, mais veillez à limiter la présence de 2 personnes maximum dans le local en dehors des heures d’ouverture du guichet, et en portant un masque !

Que pouvez-vous faire vous-même ?

N’oubliez pas nos outils digitaux :

– Grâce au PC banking myCrelan ou à l’application smartphone Crelan Mobile, vous pouvez facilement effectuer vos opérations bancaires quotidienne à distance.

– Grâce à notre application MyBroker vous pouvez consulter vos contrats et vos sinistres, signer vos documents électroniquement, et nous contacter via la messagerie intégrée.

Dans les magasins, payez autant que possible avec votre carte de débit ou de crédit. De cette façon, vous n’avez pas besoin d’argent liquide. De nombreuses enseignes imposent d’ailleurs le paiement en ligne au préalable ou par carte sur place.

Vous avez des questions ou des préoccupations ?

N’oubliez pas les sites officiels www.info-coronavirus.be et centredecrise.be pour connaitre l’évolution de la situation dans notre pays.

Pour les professionnels et les indépendants, concernant vos activités, n’hésitez pas à contacter votre secrétariat social, l’INASTI au 0800/12.018 ou la SOWALFIN au 1890.

Nous restons disponibles par téléphone au 071/45.25.35 et par email aux adresses suivantes :

– Pour la banque : 
– Pour les assurances : 

Dans un souci d’organisation, merci de privilégier le contact en direct avec l’agence et non pas sur nos GSM.

Consultez également notre site www.thierry-sliwa.be