Mybike et assurance vélo : le duo gagnant pour protéger votre deux-roues

Le vélo est devenu un moyen de transport incontournable pour beaucoup d’entre nous, que ce soit pour les trajets domicile-travail ou pour les balades du week-end. Malheureusement, le succès du vélo s’accompagne d’une hausse des vols, un fléau qui reste majeur en Belgique.
Pour vous aider à mieux protéger votre monture, les autorités fédérales et régionales ont lancé une initiative efficace : mybike. Mais attention, si ce système est un atout précieux, il ne remplace pas une bonne couverture d’assurance. Faisons le point.
Qu’est-ce que mybike ?
Soutenue par l’État fédéral, les trois régions et la Police, mybike est une plateforme officielle qui permet à tout citoyen d’enregistrer gratuitement son vélo. L’objectif est simple : dissuader les voleurs et augmenter vos chances de récupérer votre vélo en cas de vol.
Le fonctionnement est très simple :
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Inscription : Vous créez un profil sur mybike.belgium.be et enregistrez les données de votre vélo (numéro de série, photo, facture, etc.).
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Identification : Vous recevez par la poste, sous deux semaines, un autocollant gratuit doté d’un QR code unique.
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Dissuasion et récupération : Cet autocollant résistant (arrachage, UV, intempéries) signale que le vélo est tracé. Si votre vélo est volé puis retrouvé, la police ou un particulier peut scanner le code pour vérifier son statut et vous contacter anonymement.
Un outil utile, mais pas une assurance
Il est important de préciser que mybike est un outil d’identification et de dissuasion. Ce n’est pas un antivol physique (il ne bloque pas votre roue) et surtout, cela ne constitue pas une assurance.
Même si l’autocollant augmente les chances de retrouver un vélo, il ne garantit pas sa restitution et ne vous indemnise pas financièrement si le vélo a disparu définitivement ou s’il a été endommagé. C’est ici que l’assurance prend tout son sens.
Pourquoi souscrire une assurance vélo ?
Pour rouler l’esprit tranquille, une assurance spécifique comme la Top Vélo d’AG est le complément indispensable à l’enregistrement mybike. Elle vous protège financièrement là où le sticker ne peut rien faire.
La Top Vélo offre des garanties solides pour votre tranquillité :
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Vol et Dégâts Matériels (de base) : Vous êtes couvert dans le monde entier en cas de vol de votre vélo ou de dommages matériels.
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Assistance (en option) : Une crevaison ou un accident ? Vous bénéficiez d’une assistance dans presque toute l’Europe pour vous dépanner.
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Accidents du cycliste (en option) : Cette garantie prévoit une indemnisation pour vous, le cycliste, en cas de blessures suite à un accident.
Le conseil de votre courtier
En résumé, la meilleure protection pour votre vélo repose sur deux piliers :
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La prévention avec un bon cadenas et l’enregistrement gratuit sur mybike pour faciliter l’identification.
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La protection financière avec une assurance comme la Top Vélo pour être indemnisé en cas de pépin.
Vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs ou les conditions de l’assurance vélo ? N’hésitez pas à nous contacter pour une offre personnalisée.
Nouvelle procédure de radiation des plaques d’immatriculation à partir du 1er août 2025

À partir du 1er août 2025, la procédure de radiation des plaques d’immatriculation en Belgique évolue. Le SPF Mobilité et Transports (DIV) reprend entièrement la gestion de cette démarche, avec des changements importants à connaître pour tous les automobilistes.
Voici ce qui change et comment procéder :
Les deux nouvelles options pour radier une plaque
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1. Envoi postal à la DIV
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Envoyez votre plaque d’immatriculation officielle (celle avec le logo de la DIV, généralement la plaque arrière) par courrier à l’adresse suivante :
DIV – 1212 Bruxelles / Brussel -
Vous pouvez plier la plaque (sans la découper) pour qu’elle tienne dans une enveloppe A4, ce qui évite les frais de colis.
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La plaque doit être correctement emballée et suffisamment affranchie, sinon elle ne sera pas traitée.
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Attention : La date effective de radiation sera la date d’ouverture du colis ou de l’enveloppe par la DIV, et non plus la date de dépôt à la poste. Pour garantir une radiation avant la fin du mois, il est recommandé d’envoyer la plaque au moins 7 jours ouvrables avant la fin du mois.
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2. Dépôt dans une boîte de collecte à Bruxelles
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Déposez votre plaque dans l’une des deux boîtes de collecte :
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Hall d’entrée du SPF Mobilité, rue du Progrès 56 – 1210 Bruxelles
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Guichet de la DIV, rue du Progrès 60 – 1210 Bruxelles
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Ces boîtes sont accessibles uniquement en semaine, selon les horaires d’ouverture des bâtiments (lundi au vendredi, 8h30-18h pour le SPF Mobilité ; 8h-16h pour la DIV).
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La date de radiation correspond à la date de dépôt dans la boîte.
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À noter :
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Il n’est plus possible de déposer sa plaque dans un bureau de bpost ou dans une antenne locale de la DIV.
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Les boîtes de collecte ne sont pas accessibles les week-ends, jours fériés ou ponts.
Conservation de la plaque pour une nouvelle immatriculation
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Si vous souhaitez immatriculer rapidement un autre véhicule de la même catégorie, vous pouvez conserver votre plaque. Cela reste possible si la nouvelle immatriculation intervient dans un délai de 4 mois, ce qui permet d’économiser des frais et de limiter les déchets.
Conseils pratiques
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Vérifiez que votre envoi est bien affranchi et que la plaque est emballée correctement.
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Anticipez l’envoi pour éviter tout retard dans la radiation, surtout en fin de mois.
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Pour toute question, consultez le site officiel du SPF Mobilité et Transports.
« À partir du 1er août, la radiation des plaques d’immatriculation sera de nouveau réalisée par la Direction de l’Immatriculation des Véhicules (DIV). Deux moyens seront possibles pour faire parvenir sa plaque à la DIV : en la renvoyant par voie postale ou en la déposant dans l’une des deux boîtes prévues à cet effet. »
N’hésitez pas à contacter notre équipe pour toute aide dans vos démarches liées à la radiation de votre plaque d’immatriculation !
Plan de Prévoyance Obsèques DELA : une sérénité pour vous et vos proches

Les funérailles peuvent représenter une charge financière importante, avec des coûts pouvant atteindre entre 5.500 et 6.500 euros pour des funérailles standard. À cela s’ajoutent des frais supplémentaires tels que la pierre tombale, la concession funéraire ou encore les souhaits personnalisés. Pour protéger vos proches de ces dépenses imprévues, le Plan de Prévoyance Obsèques DELA offre une solution complète et adaptée.
Pourquoi choisir le Plan de Prévoyance Obsèques DELA ?
Avec DELA, vous bénéficiez d’une couverture qui évolue en fonction des coûts réels des funérailles, grâce à l’indexation annuelle du montant assuré. Voici les principaux avantages :
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Couverture complète : Le coût de la crémation ou de l’inhumation est couvert à hauteur du montant assuré.
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Flexibilité des primes : Plus vous souscrivez jeune, plus les primes sont avantageuses. Vous pouvez choisir entre une prime unique ou des paiements périodiques adaptés à votre budget.
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Participation bénéficiaire : Si DELA génère des bénéfices sur ses placements, ceux-ci sont partagés avec les assurés, augmentant ainsi le capital assuré sans modifier la prime.
Des services personnalisés pour vous et vos proches
Le Plan de Prévoyance Obsèques DELA ne se limite pas à la couverture financière. Il offre également un soutien émotionnel, pratique et administratif pour accompagner vos proches dans ces moments difficiles :
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Assistance pour les formalités administratives après les funérailles.
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Services additionnels comme l’aide familiale ou la prise en charge des animaux de compagnie.
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Accompagnement psychologique pour le processus de deuil.
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Organisation et financement du rapatriement en cas de décès à l’étranger.
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Ligne d’information disponible 24/7 pour répondre aux questions pratiques liées au décès.
En outre, chaque assuré devient automatiquement membre de la coopérative DELA, bénéficiant d’avantages exclusifs et d’une voix dans les décisions.
Un produit reconnu comme la meilleure assurance obsèques en Belgique
Le Plan de Prévoyance Obsèques DELA a été élu meilleure assurance obsèques par DECAVI pour la huitième fois en 2024. Ce trophée récompense les produits offrant un excellent rapport qualité-prix, une communication claire et des innovations adaptées aux besoins des clients.
Demandez votre proposition personnalisée dès aujourd’hui !
Souscrire au Plan de Prévoyance Obsèques DELA est simple et rapide. Utilisez le calculateur de frais d’obsèques pour déterminer le montant assuré qui correspond à vos besoins. Pour obtenir une proposition personnalisée en ligne, cliquez sur le lien suivant : Demandez votre proposition ici.
Protégez vos proches dès aujourd’hui avec le Plan de Prévoyance Obsèques DELA et offrez-leur la sérénité financière ainsi qu’un soutien complet dans les moments difficiles. Contactez-moi pour plus d’informations ou pour établir un devis personnalisé.
Attestation RC Ski en Italie : Téléchargez-la facilement via MyBroker

Si vous partez skier en Italie, sachez qu’une attestation spécifique de Responsabilité Civile est obligatoire depuis le 1er janvier 2022. Bonne nouvelle : si vous avez souscrit une assurance Top Familiale chez AG Insurance, vous pouvez télécharger cette attestation en quelques clics via votre espace client MyBroker.
⚠️ Actuellement, cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les clients titulaires d’un contrat RC Familiale (Top Familiale) chez AG Insurance. Nos clients assurés chez AXA, Vivium, Aedes, Baloise, etc., ne peuvent pas encore demander automatiquement leurs attestations en ligne.
Comment obtenir votre attestation RC Ski ?
Grâce à MyBroker, notre espace client sécurisé, vous accédez à l’ensemble de vos contrats d’assurance, toutes compagnies confondues. Si vous êtes assuré chez AG Insurance, vous pouvez aussi vous connecter directement à MyAG via MyBroker pour générer votre attestation.
5 étapes simples pour télécharger votre attestation :
- Connectez-vous à votre espace client MyBroker.
- Accédez à votre contrat Top Familiale chez AG via le lien vers MyAG.
- Cliquez sur « Génération des attestations » et sélectionnez « Obtenir mon attestation de ski ».
- Remplissez les informations demandées.
- Téléchargez votre attestation, qui restera disponible dans « Mes documents ».
Qui peut figurer sur cette attestation ?
L’attestation couvre le preneur d’assurance ainsi que les personnes ayant leur résidence principale à la même adresse en Belgique. Pour ajouter d’autres personnes (enfants en garde alternée, par exemple), contactez-nous.
MyBroker : votre accès unique à toutes vos assurances
MyBroker vous permet de gérer vos contrats d’assurance en toute simplicité :
- Accéder à un aperçu actualisé de vos contrats.
- Consulter et télécharger vos documents et attestations.
- Suivre vos paiements et effectuer vos règlements en ligne.
- Consulter et gérer vos sinistres.
- Modifier vos préférences de communication.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés pour générer votre attestation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.
Bonnes vacances et bon ski !
Protégez votre famille en toute sérénité avec l'assurance Top Accidents de AG Insurance

La rentrée est là, et avec elle, le retour des activités scolaires et sportives. Que ce soit vos enfants qui retrouvent leurs amis à l’école ou vous-même qui reprenez vos séances de sport, les risques d’accidents sont malheureusement toujours présents. Une chute à vélo, une glissade sur le terrain de foot, ou même un faux mouvement pendant un cours de yoga peuvent rapidement se transformer en situations stressantes, tant sur le plan physique que financier.
Pourquoi choisir l’assurance Top Accidents ?
L’assurance Top Accidents de AG Insurance est spécialement conçue pour vous offrir une protection financière complète en cas d’accident dans votre vie privée. Contrairement à l’assurance familiale classique, qui couvre les dommages que vous pourriez causer à des tiers, la Top Accidents prend en charge les frais médicaux, l’indemnisation en cas d’incapacité de travail, et bien plus encore pour vous et votre famille.
Les avantages de l’assurance Top Accidents
- Couverture mondiale : Que vous soyez en Belgique ou à l’étranger, vous êtes protégé partout dans le monde.
- Flexibilité des formules : Choisissez la couverture qui vous convient le mieux : pour vous-même, pour vos enfants, ou pour toute votre famille.
- Protection étendue pour les enfants : En optant pour les formules Omnium Famille ou Omnium Enfants, vos enfants et leurs amis qui viennent jouer chez vous sont également couverts.
- Prise en charge des animaux de compagnie : En cas d’accident, l’assurance prévoit une intervention pour les frais vétérinaires de votre chien ou chat.
- Garantie complète : Remboursement des frais médicaux, indemnisation en cas d’incapacité temporaire, couverture de l’invalidité permanente dès 1%, versement d’un capital en cas de décès, et même une assistance psychologique en cas de besoin.
Optez pour une protection encore plus large avec le Pack Top Accidents+
Pour une tranquillité d’esprit maximale, pensez également au Pack Top Accidents+. Ce complément optionnel renforce encore davantage la protection de votre famille. Par exemple, en cas d’incapacité de travail, vous pouvez bénéficier d’une aide pour le ménage, la garde des enfants, et même pour votre animal de compagnie. Et si votre enfant subit un préjudice esthétique permanent suite à un accident, une indemnisation complémentaire est prévue.
Profitez de nos offres spéciales de rentrée
En souscrivant à l’assurance Top Accidents avant le 31 décembre 2024, vous bénéficiez de 10% de réduction sur votre première prime annuelle grâce à notre offre « Cadeau de Bienvenue ». De plus, si vous souscrivez trois contrats dans un dossier Familis, incluant une assurance habitation, vous profiterez de 10% de réduction sur la prime annuelle de votre Top Accidents pendant toute la durée du contrat grâce à notre offre « Client Complet ».
Ne laissez pas les accidents perturber votre quotidien. Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir plus d’informations ou une offre personnalisée. Vous pouvez également calculer votre offre directement en ligne en suivant ce lien : Calculer mon offre.

AXA rachète Crelan Insurance [mise à jour 13/03/2023]

Crelan Insurance a été racheté par AXA assurances.
Ce rachat a eu lieu juridiquement le 02/01/2023.
Quelques infos pratiques sont donc nécessaires afin que vous compreniez le déroulement des opérations.
C’est donc AXA assurances qui est désormais en charge des assurances vie souscrite par le passé auprès de Crelan Insurance.
De ce fait, un travail de migration est en cours depuis le 02/01/2023 pour intégrer les contrats Crelan Insurance dans le système informatique d’AXA
Les domiciliations pour le mois de janvier et février doivent encore être prélevées. AXA lancera les domiciliations une fois que la migration sera finalisée (début mars si tout se déroule correctement).
Si vous n’avez pas de domiciliation, mais plutôt une facture, elle sera envoyée également courant mars 2023.
Les garanties d’assurance et la prime restent inchangées.
Il y a quelques adaptations aux Conditions Générales, qui étaient nécessaires pour tenir compte du cadre juridique. Celles-ci ont été établies uniquement à l’avantage des clients.
Vous avez normalement été averti par courrier fin janvier/début février de cette fusion.
Vous restez bien entendu couverts même si les paiements n’ont pas encore été réalisés.
Mise à jour 09/03/2023
La migration a pris un peu de retard et devrait être finalisée le 20/03/2023.
Si vous payez par domiciliation bancaire : les domiciliations de janvier, février et mars n’ont pas encore été exécutées en raison de la période de migration.
Elles seront débitées sur les comptes des clients via trois prélèvements distincts.
La 1ère à la fin du mois de mars, et les suivantes dans le courant du mois d’avril.
Les domiciliations pour le mois d’avril seront réalisées à la suite.
Vous en serez informés par lettre dans les prochains jours.
Une fois votre contrat migré sur la plateforme AXA, vous recevrez un e-mail de bienvenue de la part d’AXA. Cela est tout à fait normal.
Le leasing des particuliers, pourquoi pas vous ?

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Découvrez la liberté du leasing enfin accessible à tous.
Egalement appelé Private Lease, le leasing de voiture à usage personnel est une solution au succès croissant. Elle vous garantit une mobilité aisée sur base d’une dépense régulière et sans surprise.
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Liberty Rider, une app pour des trajets en moto en toute sécurité

Les beaux jours reviennent et vous renouez peu à peu avec votre passion. En toute sécurité et convivialité, bien entendu.
Pour cela, comptez sur nous !
L’app Liberty Rider, gratuite pendant toute la durée de votre contrat VIVIUM Moto.
Grâce à votre contrat VIVIUM Moto, vous recevez dès maintenant l’accès à l’app Liberty Rider en version premium.
Gratuitement, pendant toute la durée de votre contrat.
Que vous offre cette app ?
- Liberty Rider détecte les accidents de manière automatique. Cela signifie qu’en cas de chute, les secours sont immédiatement prévenus. Ils sont informés de votre localisation et vous apportent une assistance rapide.
- Si vous le souhaitez, vous partagez en temps réel votre position avec vos proches qui vous suivent tout au long de votre trajet. Liberty Rider se charge de préparer un SMS que vous n’avez plus qu’à leur envoyer pour les rassurer, au départ et à l’arrivée. Bref, la technologie au service de votre sécurité.
- Vous profitez d’un GPS spécialement conçu pour les motards. Choisissez le meilleur itinéraire parmi les options proposées et enregistrez votre parcours. De plus, Liberty Rider vous avertit toujours en cas de virage dangereux.
- Cette application vous propose les plus belles routes au format balade, en Belgique et dans les pays frontaliers.
Vous souhaitez en savoir plus sur Liberty Rider ? Contactez-nous via , ou via notre formulaire de contact, nous vous aiderons avec plaisir.
Ne gâchez pas votre voyage : choisissez une Visa Gold !

A partir du 1er mai 2021, l’assurance annulation de voyage ne sera plus incluse dans le pack d’assurances de la carte de crédit Visa Classic. Les autres assurances restent toujours comprises (un aperçu se trouve plus bas). Votre carte Crelan Classic reste votre moyen de paiement privilégié pour tous vos achats en Belgique et à l’étranger, dans les magasins et sur internet.
Pour continuer à bénéficier d’une assurance annulation de voyage, choisissez la Visa Gold !
Vous souhaitez continuer à bénéficier d’une assurance annulation de voyage ? Optez alors pour un Excellence Pack qui comprend la carte Visa Gold². Chaque voyage que vous réserverez avec votre carte Visa Gold sera alors couvert par une assurance annulation de voyage³. Vous bénéficierez également d’avantages supplémentaires, tels que l’assistance médicale voyage. Un Excellence Pack coûte 8€ par mois. Si vous êtes actionnaire coopérateur de CrelanCo, vous bénéficiez d’une réduction de 25%.
Une carte Visa Gold vous intéresse ?
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou email
Vous avez myCrelan ? Vous pouvez alors utiliser la messagerie électronique sécurisée.
² Sous réserve d’acceptation de la demande.
³ Les conditions générales de la Visa Gold s’appliquent. Celles-ci sont disponibles sur Crelan.be
| Packs d'assurances à partir du 01/05/2021 | Visa Gold* | Visa Classic* |
| Garantie d'achat prolongée de 12 mois | V | V |
| Protection des achats contre le vol et les dommages | V | V |
| Protection des achats en ligne | V | V |
| Vols aux distributeurs automatiques de billets | V | V |
| Absence de responsabilités | V | V |
| Assistance médicale d'urgence à l'étranger | V | |
| Annulation de voyage | V | |
| Départ retardé (après 4 heures) | V | |
| Bagages retardés (après 4 heures) | V | |
| Rachat franchise voiture de location | V |
* Voir les conditions générales de la Visa Classic et de la Visa Gold disponibles sur www.crelan.be
| Tenue de compte** | Excellence Pack (jusqu'à 2 cartes Visa Gold incluses) | Performance Pack (jusqu'à 2 cartes Visa Classic incluses) |
| Tarif Standard | 8€/mois | 6€/mois |
| Réduction CrelanCo (-25%) | 6€/mois | 4€/mois |
** Tarifs en vigueur au 15/01/2021
Bon à savoir !
Vous avez réservé un voyage avant le 09/02/2021 ?
Rassurez-vous : dans ce cas, vous pourrez continuer à bénéficier d’une prolongation de l’assurance annulation de voyage jusqu’au 31/12/2021. A condition* d’avoir payé au moins 50% du montant total du voyage avec votre carte Visa Classic avant le 09/02/2021.
Vous avez un Voucher Coronavirus ?
Votre assurance annulation de voyage est en tout cas prolongée jusqu’au 31/12/2021. A condition* que le bon corresponde à un voyage payé avec votre carte Visa Classic, à concurrence d’au moins 50% du montant total du voyage.
Vous avez réservé ou vous prévoyez de réserver un voyage entre le 09/02/2021 et le 01/05/2021 ?
Vous pourrez toujours bénéficier de l’assurance annulation de voyage* si l’annulation à lieu avant le 01/05/2021. Après cette date, vous ne pourrez plus utiliser l’assurance annulation de voyage de votre carte Visa Classic.
*Voir les conditions générales de la Visa Classic et de la Visa Gold disponibles sur www.crelan.be.
Vous n’avez pas envie de passer sur une Visa Gold ?
Nous pouvons vous proposer une assurance annulation auprès de notre partenaire Europ Assistance.
N’hésitez pas à vous rendre sur notre site, dans la rubrique « Tarification » > « Voyage » pour connaitre les tarifs.
Gel de l'indexation des plafond fiscaux de l'épargne-pension et de l'épargne à long terme

Pour contribuer au financement des frais liés à la crise du coronavirus, le gouvernement fédéral a décidé ramener les plafonds fiscaux du 3ème pilier à ceux de 2019 et de les geler : pour l’épargne à long terme, c’est rétroactif, pour l’épargne pension à partir de l’année prochaine.
Au début de chaque année, les plafonds fiscaux sont automatiquement adaptés à l’inflation. Le plafond fiscal de l’épargne à long terme a dès lors été porté de 2.350€ à 2.390€.
Pour l’épargne-pension, les plafonds fiscaux ont été portés de 980€ à 990€ (premier plafond) et de 1.260€ à 1.270€ (second plafond)
Que se passe-t-il avec mon contrat d’épargne-pension ? Gel de l’indexation pour 2021-2023
Pour 2020, il n’y a pas d’incidence étant donné que l’indexation de ce début d’année n’a pas été annulée. Vous pouvez donc épargner jusqu’à 990€ (premier plafond fiscal) ou jusqu’à 1.270€ (second plafond fiscal). Pour 2021, ce sera un retour aux plafonds de 2019, à savoir 980€ (premier plafond) et 1.260€ (second plafond). Avec le gel de l’indexation, ces plafonds seront d’application pour 2021, 2022 et 2023.
Que se passe-t-il pour mon contrat d’épargne à long terme ? Annulation de l’indexation 2020 + gel pour 2021-2023
Il y aura une incidence dès cette année ! En effet, le gouvernement a décidé de faire marche arrière, ramenant ainsi le plafond de 2.390€ à celui de 2019, soit 2.350€ pour l’année de revenus 2020. Ce montant est également gelé jusqu’en 2023? Jusqu’à cette année de revenus, il n’y aura pas d’indexation du plafond de l’épargne à long terme.
J’ai déjà versé 2.390€ dans mon épargne à long terme cette année, que va-t-il se passer ?
Pour les clients n’ayant pas encore versé la totalité, la majorité des compagnies vont adapter les contrats à ce nouveau plafond.
Pour les clients ayant déjà versé plus de 2.350€ en 2020, seuls 2.350€ entreront en ligne de compte pour la réduction d’impôt. Un report à l’année suivante ou un remboursement ne sont pas souhaitables, car ils seraient considérés comme un rachat, avec toutes les conséquences fiscales que cela implique.
Vous payez par domiciliation ?
Vous n’avez rien à faire. Le montant débité en décembre tiendra compte de ce nouveau plafond fiscal.
Vous payez par ordre permanent ?
Il est préférable de réduire le montant de cet ordre permanent de manière à épargner maximum 2.350€ en 2020. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à adapter ce montant en fonction de vos versements passés.
NB : Article rédigé le 27-11-2020. Des modifications peuvent encore survenir si des changements sont adoptés par le gouvernement. Nous tenterons de mettre cet article à jour dès que possible et si nécessaire.

