Aller au contenu
  • INFO CORONAVIRUS COVID-19 [UPDATE 19/03/2020]


    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Cher client, chère cliente,


    En raison de la propagation du coronavirus dans notre pays, le Gouvernement fédéral a annoncé un certain nombre de mesures qui resteront certainement valables jusqu'au 5 avril. Elles concernent les opérations commerciales en agence. 

     


    Qu'est-ce que cela signifie pour notre agence ?
    Nous continuerons à être au service de nos clients durant cette période. 

     

    Le guichet bancaire est fermé ! Le service assurances tourne en télétravail !

     

    Nous recevrons les clients TOUJOURS SUR RENDEZ-VOUS entre 9h00 et 12h00 (max. 1 personne)

     

    Cette visite en agence DOIT ÊTRE STRICTEMENT NÉCESSAIRE ET EXCEPTIONNELLE ! 

    Nous vous demandons également de transmettre vos documents (constat, domiciliation, contrat, etc...) par email ou via votre espace client en ligne au lieu de les déposer dans la boite aux lettres.

     

    Le selfbanking reste accessible tous les jours de 6h à 23h, mais veillez à limiter la présence de 2 personnes maximum dans le local.


    Que pouvez-vous faire vous-même ?

    N'oubliez pas nos outils digitaux : 

     

     - Grâce au PC banking myCrelan ou à l'application smartphone Crelan Mobile, vous pouvez facilement effectuer vos opérations bancaires quotidienne à distance. 

     

     - Grâce à notre application MyBroker sur PC, smartphone et tablette pour vos assurances, vous pouvez consulter vos contrats et vos sinistres, signer vos documents électroniquement, et nous contacter via la messagerie intégrée.

     

    Dans les magasins, payez autant que possible avec votre carte de débit ou de crédit. De cette façon, vous n'avez pas besoin d'argent liquide. De nombreuses enseignes imposent d'ailleurs le paiement en ligne au préalable ou par carte sur place.


    Vous avez des questions ou des préoccupations ?

    N'oubliez pas les sites officiels www.info-coronavirus.be et centredecrise.be pour connaitre l'évolution de la situation dans notre pays. 

     

    Pour les professionnels et les indépendants, concernant vos activités, n'hésitez pas à contacter votre secretariat social, l'INASTI au 0800/12.018 ou la SOWALFIN au 1890.

     

    Nous restons disponibles par téléphone au 071/45.25.35 et par email aux adresses suivantes :

     - Pour la banque : courcelles@crelan.be
     - Pour les assurances : infos@thierry-sliwa.be 

     

    Dans un souci d'organisation en ces temps difficiles, merci de privilégier le contact en direct avec l'agence et non pas sur nos GSM. Nous assurons une permanence au 071/45.25.35.

     

    Consultez également notre site www.thierry-sliwa.be 

     

    Restez chez vous,

    prenez soin de vous et des autres.

    Ensemble nous y arriverons !

     

    image.png.3d6432786ab50e3925b8f0726214592d.png




×
×
  • Créer...

Information importante

Nous avons placé des cookies sur votre appareil pour aider à améliorer ce site. Vous pouvez choisir d’ajuster vos paramètres de cookie, sinon nous supposerons que vous êtes d’accord pour continuer.