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  • SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Nouveautés pour le banking online et mobile de Crelan

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Banque

    Crelan s'engage à 100 % dans les services bancaires en ligne et mobiles, de sorte que vous ayez toujours votre banque à portée de main tous les jours de la semaine. Dans le courant du mois de mars, la banque adaptera ses applications. Vous trouverez ci-dessous les changements les plus importants:
     
    Dans myCrelan, vous ne pourrez plus opter pour des extraits de compte envoyés chez vous par bpost. Vous pourrez toujours consulter et imprimer vos extraits via myCrelan: Inbox > Vos extraits de compte. Vos extraits seront conservés pendant 10 ans. Tant myCrelan (services bancaires en ligne) que Crelan Mobile (services bancaires mobiles) fonctionnent parfaitement sur votre tablette, c'est pourquoi il n'est plus nécessaire de travailler avec l'application Tablet. La banque ne développera donc plus cette application et la retirera du marché en mars. Après, vous pourrez utiliser myCrelan ou Crelan Mobile sur votre tablette. En mars, toutes les attestations fiscales qui ne sont actuellement disponibles que dans myCrelan seront également disponibles dans Crelan Mobile sous Inbox > Vos documents électroniques. Ainsi, vous pourrez également consulter ces documents sur votre smartphone. Dans Crelan Mobile vous pourrez également imprimer et envoyer des transactions individuelles.   
    Vous n’avez pas encore d'abonnement à Crelan Mobile ? Abonnez-vous sans plus attendre. Surfez sur l'App Store ou le Play Store et téléchargez Crelan Mobile.
     
    https://www.crelan.be/fr/particuliers/produit/gerer-vos-affaires-bancaires-applications

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Paiements : arrondi obligatoire à partir du 1er décembre 2019

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans News

    Depuis 2014, il est autorisé d'arrondir les prix des biens ou des services. A partir du 1er décembre 2019, les commerçants sont tenus d'arrondir le montant total du ticket de caisse payé en espèces par le client (pièces et billets).
    Les paiements électroniques peuvent également être arrondis, mais ce n'est pas une obligation.
     
     
    Règles d'arrondi
    Le montant total à payer en espèces se terminant à x,x1 euros ou x,x2 euros sera arrondi au x,x0 euros inférieur. Exemple : 12,92 euros devient 12,90 euros. Le montant total à payer en espèces se terminant à x,x3 euros ou x,x4 euros sera arrondi au montant supérieur x,x5 euros. Exemple : 12,93 euros devient 12,95 euros. Le montant total à payer en espèces se terminant à x,x6 euros ou x,x7 euros sera arrondi au montant inférieur x,x5 euros. Exemple : 12,97 euros devient 12,95 euros. Le montant total à payer en espèces se terminant à x,x8 euros ou x,x9 euros sera arrondi au montant supérieur x,(x+1)0 euros. Exemple : 12,98 euros devient 13,00 euros.  
    Engagement
    L'arrondi est obligatoire pour tous les paiements effectués en billets et pièces en euros lorsque le consommateur est physiquement présent. Pour tous les autres paiements (par exemple un paiement par carte de crédit ou un éco-chèque), il n'y a aucune obligation, mais le commerçant peut également finaliser le paiement selon les mêmes règles. Une indication claire doit informer tous les clients.
    Pour l'e-commerce, l'arrondi n'est pas autorisé.
     
    Vous êtes commerçant ?
    Suivez alors les directives suivantes du SPF Économie :
     1. Si vous ne pratiquez l'arrondi que pour les paiements en espèces :
    Avant chaque paiement, demandez d'abord à votre client le montant qu'il souhaite payer en utilisant un moyen de paiement dont le montant est fixe ou est imposé (par exemple, les chèques-repas, les éco-chèques, les bons cadeaux, etc.). Une fois ce montant payé, appliquez les principes de l'arrondi sur le solde du montant initial dû, payé effectivement en espèces. Indiquez sur le ticket de caisse ou sur le document justificatif de votre client, le montant total non arrondi et le montant arrondi. Le montant éventuellement rendu au client sera toujours arrondi.  2. Si vous décidez de pratiquer également l'arrondi pour les paiements autres qu'en espèces :
    Affichez le texte « Le montant total est toujours arrondi », à un endroit de votre établissement bien visible de vos clients ainsi que près des caisses. Indiquez sur le ticket de caisse ou sur le document justificatif de votre client, le montant total des achats à payer sans arrondi et celui avec arrondi.  
    Vous trouverez de plus amples informations sur la page Foire aux questions concernant les nouvelles règles relatives à l'arrondi du SPF Economie.
     
    https://economie.fgov.be/fr/themes/ventes/politique-des-prix/paiements/arrondi-des-paiements-en
     

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Accès à la DIV uniquement sur rendez-vous

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Immatriculation

    Depuis le 4 février 2019, les antennes DIV, tout comme les guichets de Bruxelles, traiteront toutes les demandes d’immatriculation uniquement sur rendez-vous.
     
    La prise de rendez-vous : un système de réservation en ligne a été mis en place.
     
    Une seule demande traitée par rendez-vous et maximum deux demandes par jour !
     
    Les rendez-vous ont lieu toutes les 5 minutes entre 8h30 et 11h50 et entre 13h00 et 15h20.
     
    Pour plus d'infos, ou pour prendre rendez-vous, cliquez sur le lien ci-dessous
     
    https://mobilit.belgium.be/fr/circulationroutiere/immatriculation_des_vehicules/rdv_autres_guichets/demande_dimmatriculation
     

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Carte VISA : solde disponible

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Banque

    Saviez-vous que chez Crelan (en tant qu'une des seules banques en Belgique) vous pouvez consulter sur MyCrelan et sur Crelan Mobile en permanence et en temps réel vos paiements avec carte Visa et consulter le solde disponible ?
     
    C'est très utile en fin du mois : l’état des dépenses Visa est clôturé vers le 23, mais la limite totale n'est libérée qu'après avoir débité votre compte en début de mois.
     
    Via MyCrelan et Crelan Mobile, tous les paiements Visa et le solde disponible sont toujours disponibles en temps réel, "n'importe quand, n'importe où".

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Des nouveautés dans myCrelan et Crelan Mobile

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Banque

    Plusieurs nouveautés sont à découvrir dans myCrelan et dans l’appli Crelan Mobile.
     
    Activez votre carte de débit pour utilisation en dehors de l’Europe
    Si vous partez en vacances hors d’Europe, vous pouvez activer vous-même votre carte de débit pour une utilisation en dehors de l’Europe. D’ailleurs, pour votre carte Visa, ce n’est pas nécessaire.
     
    Débloquez vous-même le code PIN de votre carte bancaire 
    Votre carte bancaire a été bloquée parce que vous avez entré un code incorrect trois fois ? Pas de problème ! Vous pouvez maintenant réinitialiser vous-même votre code PIN sans plus devoir contacter votre agence Crelan. 
     
    Décidez vous-même combien dépenser 
    Cela vous est déjà arrivé de devoir laisser un chariot plein à la caisse parce que la limite hebdomadaire de votre carte bancaire était dépassée à cause d’un autre achat important ? Cela ne vous arrivera pas une deuxième fois. Dorénavant, vous modifierez simplement les limites de dépenses de votre carte bancaire. 
     
    Consultez votre solde sans code PIN 
    Désormais, vous pouvez vérifier le solde de votre compte dans l’appli Crelan Mobile sans code PIN. C’est pratique ! Lors de votre prochaine connexion à Crelan Mobile, vous pourrez indiquer, via un écran intermédiaire, si vous souhaitez ou non utiliser cette option. Voyez ici comment cela fonctionne exactement : https://www.crelan.be/fr/corporate/newsroom/nouvelles-possibilites-dans-crelan-mobile-et-dans-mycrelan

    Remarque : si vous ne disposez pas encore de la dernière version, n’hésitez pas à effectuer la mise à jour dans le store.
     

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Votre vélo, vous y tenez ? Évitez qu'on vous le vole !

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Assurances

    Saviez-vous qu'un vélo est volé toutes les 15 minutes en Belgique ?
     
    Pour éviter que cela vous arrive :
    Utilisez un antivol de qualité (de préférence en U) et orientez la serrure vers le bas pour limiter les risques d'effraction Choisissez un point d'attache fixe (poteau, grille, clôture, arbre,...) Attachez-y à la fois le cadre et la route avant (très vulnérable au vol car facile à démonter) et utiliser si possible un second antivol pour la roue arrière  
    Ne laissez pas vos accessoires sur le vélo ! (GPS, Pompe, Caméra, Gourde, Sac, Vêtements,...)
     
    Deux précautions valent mieux qu'une...
    Prenez les renseignements auprès de votre commune pour faire marquer votre vélo ! Cela réduit le risque de vol et en facilitera la restitution, le cas échéant. C'est généralement gratuit.
     
    Notre conseil :
    Sécurité à vélo = casque 
    Il diminue de 85% le risque de lésion cérébrale !
     
    Nous assurons votre vélo via nos 2 partenaires, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations
     
       

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL
    Votre voiture est assurée chez AG Insurance ? Dans ce cas les AG Car Repair Days pourraient vous intéresser. 
    Mais faites vite car les places sont limitées ! Inscrivez-vous ci-dessous.
     
     
    En un seul lieu (Brussel Kart à Grand-Bigard), vous pouvez prendre rendez-vous pour faire réparer jusqu’à 3 petits impacts inférieurs à la taille d’une pièce de 2 EUR selon les techniques de réparation les plus récentes et tout à fait gratuitement pendant que vous prendrez un rafraîchissement avant de repartir avec votre voiture  
    Vous n’avez pas d’Assurance Auto chez AG Insurance ? Profitez-en aussi !
    Écoutez Classic 21 entre le 4 et le 10 juin 2018 de 7 h à 9 h et de 16 h à 18 h, et tentez de gagner votre inscription aux AG car Repair Days.
     
    Pour plus d'infos et pour votre inscription : CLIQUEZ ICI
     


    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Dividendes aux coopérateurs de Crelan

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Banque

    L’Assemblée Générale des Actionnaires de CrelanCo a fixé le dividende coopératif pour 2017 à 3%.
     
    Le versement du dividende a eu lieu le 6 mai 2018.
     
    En raison de nouvelles dispositions légales, un précompte mobilier de 30% sera désormais retenu lors du paiement des dividendes.
    Si vous n’avez pas perçu plus de 640 euros de dividendes en 2018, vous pourrez demander via votre déclaration fiscale de l’année prochaine (année de revenus 2018), le remboursement intégral du précompte mobilier.
     
    A cet effet, début 2019, vous recevrez de Crelan une attestation reprenant le montant du précompte mobilier retenu en mai 2018 sur les dividendes de vos parts coopératives.
    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter, ou consultez le site www.crelan.be.
     
    La cotisation annuelle de CrelanCo pour les coopérateurs sans compte à vue ou Pack Crelan s’élève, en 2018, à 36 euros (au lieu de 42 euros en 2017).

    SLIWA THIERRY & FILS SPRL

    Opérations par cartes de crédit en temps réel

    Par SLIWA THIERRY & FILS SPRL, dans Banque

    Jusqu’à présent, les opérations effectuées par carte de crédit n’étaient pas visibles immédiatement en myCrelan.
     
    Dorénavant, toutes vos opérations par carte Visa apparaissent instantanément en myCrelan.
    Vous disposez ainsi, à tout moment, de l’état actualisé de vos dépenses par carte de crédit : réservations, retraits d’argent, achats, ...
    Vous trouvez ces opérations sous l’historique de la carte de crédit.
     
    Prochainement, ces opérations en temps réel seront également disponibles en Crelan Mobile.
     
    N.B.: Ces opérations en temps réel sont accessibles en myCrelan mais pas en Crelan Online.
    N’hésitez donc pas à vous connecter à notre nouvelle application de homebanking.
     
    Surfez sur www.mycrelan.be ou cliquez sur le bouton myCrelan présent sur notre page d'accueil.

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